Cerchiamo un/una Operatore/trice call center per il servizio clienti in ambito Grande Distribuzione. Lavorerai nel team contact center occupandoti del primo contatto telefonico con punti vendita e clienti, garantendo risposte rapide e chiare.
Possiede le competenze per ricoprire questo ruolo? Legga i dettagli completi qui sotto e invii la sua candidatura oggi stesso.
Mansioni
*
* gestione inbound di chiamate relative a ordini, disponibilità prodotti e resi
* aggiornamento ordini e note nel gestionale aziendale (inserimento DDT e segnalazioni)
* coordinamento delle richieste con magazzino e logistica per monitoraggio spedizioni
* registrazione dati su CRM interno e supporto nella predisposizione report settimanali
Offerta e benefit
*
* tempo pieno, orario dal lunedì al venerdì
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Rimborso spese per trasferta occasionale
Requisiti
*
* diploma di scuola secondaria superiore
* buona xjrgpwk dimestichezza con PC e strumenti Office
* attitudine al contatto telefonico e problem solving
* esperienza non richiesta; valutiamo anche candidature senza esperienza
Disponibilità richiesta: disponibilità entro 15 giorni
Sede di lavoro: Osimo
#J-18808-Ljbffr