Mansione
Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia focalizzata sulla Ricerca & Selezione di profili qualificati e altamente specializzati.
Per importante azienda cliente produttiva e appartenente al settore alimentare, ricerchiamo un:
Senior Customer Service Logistico.
Si offre inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato.
Luogo di lavoro: Camposampiero (PD)
Orario di lavoro: full time
RAL 28 - 35K
Responsabilit
Di cosa ti occuperai?
La risorsa, inserita all’interno dell'ufficio Customer Service Logistico e rispondendo direttamente al Responsabile del CSL, si occuper della gestione operativa dei flussi logistici outbound nazionali ed europei, coprendo tutte le fasi dalla ricezione degli ordini di vendita alla risoluzione di problematiche distributive post-vendita. In particolare, le principali attivit sono:
Gestione degli ordini cliente: ricezione, inserimento a gestionale e pianificazione dei carichi;
Collaborazione con la logistica (magazzino e trasporti) e la programmazione della produzione per assicurare l’evasione degli ordini e l’ottimizzazione delle spedizioni;
Contributo al raggiungimento dei livelli di servizio al cliente, gestendo ritardi, problemi con i trasportatori, incompletezze e non conformit ;
Risoluzione delle controversie con i clienti in collaborazione con l'ufficio commerciale: identificazione delle problematiche, proposta di soluzioni e gestione dei partner logistici;
Proposta e implementazione di azioni migliorative per ottimizzare flussi informatici e logistici, ridurre tempi e costi, e migliorare il livello di servizio;
Partecipazione a progetti trasversali aziendali, collaborando con altri dipartimenti.
Competenze
Quali requisiti stiamo cercando?
Esperienza pregressa di almeno 3 anni in ruoli simili;
Diploma o laurea in discipline tecniche o gestionali;
Abilit analitiche e capacit di pianificazione e organizzazione;
Competenza e dimestichezza nell’utilizzo di software gestionali;
Approccio pratico e operativo al mondo logistico;
E' essenziale la più che buona conoscenza delle lingue inglese e tedesco, scritte e parlate con livello B2 o C1.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca