FILIALE LECCELa filiale di Bari di Gi Group la prima Agenzia per il Lavoro Italiana con una rete di oltre 200 filiali su tutto il territorio nazionale e un team di più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per un azienda cliente leader mondiale nei servizi di contact center per il sito di Casarano LE TEAM LEADER PHONE COLLECTIONLa risorsa selezionata sarà responsabile dell organizzazione e della gestione proattiva di un team dedicato al servizio di recupero crediti con l obiettivo di garantire il rispetto dei KPI aziendali Principali attività Monitoraggio e analisi dei risultati del servizio e delle performance degli operatori Promozione di iniziative finalizzate al raggiungimento degli obiettivi aziendali Supporto agli operatori attraverso attività di training on the job e coaching Valorizzazione dello spirito di squadra e del lavoro di gruppo Comunicazione e interazione con i referenti gerarchici e funzionali interni per la condivisione di dati qualitativi e quantitativi Si offre Affiancamento e formazione continua in un ambiente di lavoro giovane dinamico e inclusivo Concrete possibilità di crescita professionale Requisiti richiesti Laurea o Diploma Esperienza pregressa di almeno 3 anni nel ruolo Competenza consolidata nel settore del recupero crediti Orientamento al lavoro per obiettivi e forte focus sul risultato Flessibilità nella gestione di turni lavorativi dal lunedì al sabato con orario full time Sede di lavoro CASARANO LE Facciamo parte di Gi Group Holding www gigroupholding it la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi Temporary Permanent e Professional Staffing Ricerca e Selezione di Profili Manageriali Executive Search Outsourcing Formazione Consulenza HR Amministrazione HR Employability Transizione e Sviluppo di Carriera Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa Asia e America con un team di oltre 9 000 persone I valori che ci contraddistinguono attenzione collaborazione passione sostenibilità apprendimento continuo e innovazione responsabilità Consulta tutti i nostri annunci su www gigroup itGi Group S p A è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali Aut Min 26 11 2004 PROT 1101 SG L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D lgs n 198 2006 e ss mm ii e dei Decreti Legislativi n 215 e n 216 del 2003 sulle parità di trattamento I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt 13 e 14 del Reg EU 679 2016 al seguente indirizzo www gigroup it privacy candidati by helplavoro.it