Struttura operante nella distribuzione di Prodotti Per Acqua Di Qualità Per Uso Quotidiano ricerca Addetto/a informazioni e supporto alla clientela per attività operative quotidiane. Azienda specializzata nella distribuzione di prodotti per l'acqua di alta qualità cerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Informazioni e Supporto Clienti. Il candidato dovrà gestire le richieste dei clienti fornendo assistenza e supporto per le attività operative giornaliere.
Attività Previste
- Gestione delle richieste dei clienti relative ai prodotti dell'azienda
- Assistenza e supporto nella scelta dei prodotti più adatti alle esigenze dei clienti
- Spiegazione dettagliata sulle caratteristiche e la qualità dei prodotti acqua
- Gestione delle comunicazioni telefoniche e via email con i clienti
- Registrazione e gestione dei reclami o delle segnalazioni dei clienti
Requisiti
- Ottime capacità di comunicazione e predisposizione al contatto con il pubblico
- Conoscenza dettagliata dei prodotti acqua e delle relative caratteristiche
- Capacità di gestione dello stress in situazioni di conflitto o di reclamo
- Spirito di squadra e capacità di lavorare in un atmosfera dinamico
Offerta
- Inserimento previsto con formula full time a tempo determinato
- Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
- Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo
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