Per azienda cliente con sede a Milano, siamo alla ricerca di un Tecnico di Assistenza sul campo. Come Tecnico di Assistenza, sarai un punto fondamentale per garantire il corretto funzionamento delle operazioni. Avrai le conoscenze tecniche necessarie per analizzare e risolvere eventuali problemi che potrebbero sorgere con i prodotti in loco, durante l'installazione e nel periodo di noleggio.
Lavorerai a stretto contatto con gli altri membri del Team Operativo per rispondere alle richieste dei clienti, da remoto oppure in loco. Rilevare e diagnosticare malfunzionamenti tecnici e determinare la soluzione corretta. Consegnare e installare i sistemi di videosorveglianza presso il cliente (ad esempio nei cantieri).
Eseguire tutti i tipi comuni di manutenzione periodica ed effettuare ispezioni delle installazioni secondo le norme applicabili. Attitudine al lavoro di squadra, ed autonomia nella gestione degli interventi da remoto e in loco Ascolta i desideri e le necessità del cliente e mette al centro il servizio e la soddisfazione del cliente.
Istruzione: Preferibilmente formazione elettrotecnica ( gradita conoscenze sul funzionamento degli indirizzi IP e/o delle reti informatiche). Preferibilmente esperienza o interesse a visitare cantieri in un ambiente di lavoro tecnico. Tempo indeterminato, ral dai 30-40 K ( da valutare in base al profilo) Flessibilità oraria.
Emila
Romagna, Toscana e Marche