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Customer service specialist

Corsico
Verallia Italia
35.000 € all'anno
Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione

“Ripensare il vetro per costruire un futuro sostenibile” è il nostro scopo in Verallia. Vogliamo ridefinire il modo in cui il vetro viene prodotto, riutilizzato e riciclato, per renderlo il materiale di imballaggio più sostenibile al mondo, puntiamo a ridurre in maniera significativa i nostri impatti ambientali e garantiamo un ambiente di lavoro sicuro ed inclusivo per tutti. Con circa 10.000 dipendenti e 35 stabilimenti che producono packaging in vetro in 12 Paesi, siamo il leader europeo e il terzo produttore mondiale di imballaggi in vetro per bevande e prodotti alimentari. In Italia siamo presenti con 7 stabilimenti produttivi e contiamo sulla passione ed esperienza di oltre 1500 dipendenti.

Posizione

Offriamo un’opportunità nella funzione Customer Service, Direzione Supply Chain, con sede a Corsico (Mi). La posizione propone le seguenti attività:

  • assicurare la corretta gestione degli ordini di vendita, dalla creazione alla modifica, gestione problematiche e evasione
  • garantire la gestione operativa di resi e claim
  • tenere relazioni dirette con i clienti assegnati e le funzioni interne
  • contribuire al monitoraggio e al mantenimento dei KPI di funzione
  • collaborare a possibili progetti di miglioramento dei flussi e del servizio

Possibilità di valutare collocazione di sede, non solo presso il sito di Corsico (Mi) ma anche presso Lonigo (Vi).

Cosa offriamo

  • Contratto a tempo determinato
  • Onboarding online
  • Piano di affiancamento con persone d’esperienza
  • Un ambiente dinamico e vivace
  • Il contesto di un’azienda multinazionale strutturato e con respiro internazionale

Requisiti

  • Esperienza di almeno 2-3 anni in ambito Customer Service B2B e preferibilmente presso aziende strutturate di produzione industriale
  • Preferibile Laurea in Economia e affini
  • Buona conoscenza del Pacchetto Office e gestionali in ambito customer service
  • Puntualità e precisione
  • Gestione delle relazioni e della comunicazione
  • Lingue richieste: italiano ottimo, inglese buono
  • Disponibilità a trasferte

Altre informazioni

Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l’inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L’eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, all’orientamento politico o religioso, alla sensibilità religiosa o alla religious, etc. Su https://it.verallia.com/s/tutela-della-privacy?language=it è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).

#J-18808-Ljbffr
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