Staff S.p.A. Agenzia Per il Lavoro, è alla ricerca di persone smart, orientate al cliente e con ottime doti comunicative per affermato Cliente specializzato nell'assistenza telefonica.
OPERATORI INBOUND – ASSISTENZA CLIENTI BUSINESS
Cernusco sul Naviglio (MI)
L'attività prevede assistenza telefonica inbound pura (NO vendita / NO upselling) rivolta esclusivamente a un'utenza business (aziende, studi professionali, commercialisti), le richieste riguarderanno:
* informazioni normative;
* pratiche di rimborso;
* pagamenti e contributi;
* supporto alla compilazione delle dichiarazioni per il pagamento del contributo
* richieste di rimborso in caso di esportazione.
* La materia verrà approfondita durante il corso di formazione.
Requisiti
* Esperienza in attività di assistenza clienti (anche su commesse diverse);
* Buona autonomia nell'utilizzo del PC e dei principali sistemi informatici;
* Disponibilità a part-time 20 ore settimanali, con possibilità di straordinari;
* Buone capacità comunicative e dialettica adeguata al contatto con aziende;
Sede di lavoro
Cernusco sul Naviglio (MI)
Orari di lavoro
Turni con fascia oraria Dal lunedì al sabato 8:00–22.00
Inquadramento contrattuale, CCNL Telecomunicazioni – 2° livello
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N°39/0011781
Settore: Studi professionali e di consulenza
Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato