Descrizione annuncio
Customer Service – Categorie Protette - Part-Time
Siamo la Business Unit di Zeta Service specializzata in servizi di Head Hunting personalizzati, pensati per rispondere alle esigenze delle aziende del nostro network. Ci impegniamo a individuare professionisti e professioniste che non solo possiedano le competenze tecniche richieste, ma che si riconoscano anche nei valori, nella visione e nella cultura delle realtà con cui collaboriamo.
Per azienda cliente operante nel settore dei servizi di certificazione, consulenza, testing e formazione per imprese, attiva su tutto il territorio nazionale e a supporto di realtà industriali e manifatturiere, ricerchiamo una risorsa da inserire nel ruolo Customer Service – Part-time, appartenente alle Categorie Protette (L. 68/99).
Responsabilità principali
* Gestione delle richieste di clienti e partner tramite telefono, email e/o altri canali digitali
* Fornitura di informazioni sui servizi offerti dall'azienda
* Inserimento e aggiornamento dati a sistema
* Supporto alle attività di back-office e amministrative
* Gestione delle segnalazioni e assistenza di primo livello
* Collaborazione con i team interni per garantire un servizio puntuale ed efficiente
Requisiti
* Iscrizione alle Categorie Protette (L. 68/99)
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Precisione, affidabilità e orientamento al cliente
* Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel in particolare)
* Attitudine al lavoro in team
Orario di lavoro
* Part-time (fino a 30 ore settimanali, da definire)
Cosa offre l'azienda
* Inserimento diretto in un contesto strutturato e in crescita
* Ambiente inclusivo e attento alla valorizzazione delle persone
* Formazione iniziale e affiancamento
* CCNL Metalmeccanico – RAL tra 25k e 28k, buoni pasto da 8 euro, smart working, Welfare aziendale
Sede di lavoro: Sesto San Giovanni (ben collegato con i mezzi pubblici)
L'annuncio è rivolto a persone di entrambi i sessi (L.903/77 - D.Lgs. 198/2006).
Si invita a prendere visione dell'informativa privacy ai sensi dell'art. 13 REG. UE 2016/679.
Prot. n. MLPS_DD_0000081 del 28/03/2024
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