Adecco per inserimento diretto per azienda multinazionale operante in ambito Telecomunicazioni, Servizi Infrastrutturali ricerca un/una:Customer Value Manager (Telecomunicazioni)ResponsabilitàIl ruolo è centrale nell'evoluzione delle strategie di Customer Value Management sui prodotti e servizi di Customer Platform e beyond the core, attraverso approcci data-driven, AI-powered e orientati all'automazione e all'agentification dei processi di marketing e customer management.In dettaglio, il candidato ideale si occupa di:
Analizzare i comportamenti della customer base attraverso strumenti avanzati di analytics e AI
Definire strategie di retention, prevention, upselling e cross-selling lungo il customer lifecycleGestire campagne omnicanale e comunicazioni one-to-one ottimizzando market pressure, NPS e value generation
Collaborareall'evoluzione delle piattaforme di campaign management e dei modelli di customer engagement evoluto
Supportare il percorso di trasformazione digitale e AI-driven del CVMIn particolare, tale attività dovrà essere svolta con riferimento al processo di integrazione delle competenze funzionali al percorso di trasformazione aziendale in atto.RequisitiIn possesso di titolo di Laurea in Ingegneria / Matematica, Statistica, Ingegneria o discipline economico-quantitativeCompetenze digital e AI applicate al marketing Esperienza su sistemi di campaign management, analytics e real time marketing Offerta Viene offerto un contratto di inserimento diretto CCNL Telecomunicazioni CTI tempo pieno, orario di lavoro dal lunedi al venerdì. RAL da definire in base all'esperienza del candidato, Range RAL Comprensivo tra 30K – 50K. Sono inoltre previsti :Tikets Restaurants da 7.00€Welfare aziendaleFormazione continua e percorsi di certificazioneOpportunità di crescita in un contesto strategico, creativo e in robusto evoluzioneModalità di lavoro Ibrida ( 2 gg in presenza ufficio 3 in remoto)Sede di Lavoro: Roma