House Director – Venezia
Siamo alla ricerca di un/una House Director per il nostro recente club SPH di Venezia. La figura sarà responsabile della gestione quotidiana del club, del coordinamento del team operativo, della relazione con clienti e stakeholder locali, e del raggiungimento degli obiettivi di performance e qualità. Il/La House Director sarà il punto di riferimento dell’intero ecosistema del club, lavorando in stretta sinergia con l’HQ di SPH, gli altri House Director del network e i partner esterni, con l’obiettivo di garantire un’esperienza premium a tutti gli utenti e una gestione efficiente e strategica della struttura.
1. Gestione operativa & amministrativa del club
- Presenza quotidiana per supervisione desk e gestione situazioni straordinarie
- Controllo delle chiusure di cassa, versamenti bancari e riconciliazione su gestionale (Brain)
- Gestione fornitori (magazzino, inventario, logistica ordini)
2. Gestione commerciale & marketing
- Definizione e supervisione del piano marketing locale (membership, pricing, promo, open day)
- Gestione sponsor e partner commerciali
- Progettazione e organizzazione eventi B2B (preventivi, logistica, execution)
3. Coordinamento sportivo
- Relazione con la FITP per l’assegnazione di eventi ufficiali e scuole federali
- Gestione squadre agonistiche (TPRA, Serie C, Serie D): iscrizioni, composizione, assegnazione coach
- Collaborazione con il team tecnico per garantire eccellenza e coerenza con il Metodo Spector
- Supervisione operativa dei Desk Manager (feedback, turni, gestione buste paga)
- Coordinamento e formazione dei runner su attività quotidiane e customer experience
- Relazione costante con i coach: assegnazione ore, monitoraggio soddisfazione, gestione logistica
5. Coordinamento HQ e ottimizzazione processi
- Comunicazione strutturata con HQ tramite proposte scritte e aggiornamenti costanti
- Utilizzo degli strumenti forniti da HQ per task, appuntamenti, tracciamento KPI
- Condivisione e implementazione best practice con altri House Director del network SPH
Cerchiamo una persona con:
- Esperienza comprovata in ruoli gestionali o direttivi, preferibilmente in contesti sportivi, retail o hospitality
- Ottime capacità organizzative, di leadership e problem solving
- Forte orientamento al cliente e attenzione ai dettagli
- Spirito imprenditoriale e proattività, con una mentalità orientata alla crescita
- Familiarità con strumenti digitali (Office, gestionali, Notion)
- Capacità di lavorare per obiettivi e in team cross-funzionali
- Ottima conoscenza dello spagnolo è considerato un plus
- Entrare in una realtà giovane, dinamica e in robusto espansione
- Un ambiente di lavoro meritocratico e orientato alla crescita professionale
- Contratto e retribuzione commisurati all’esperienza
- Opportunità concrete di sviluppo di carriera nel network SPH
Livello di anzianità
- Direttore
Settori
- Servizi benessere e fitness
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