Analista Funzionale Salesforce
I candidati sono invitati a leggere attentamente tutti gli elementi di questo annuncio. La preghiamo di inviare la sua candidatura tempestivamente.
Firenze (Novoli) | Full-time
Siamo alla ricerca per una realtà in forte crescita nel panorama delle multiutility, attiva nei servizi pubblici locali e nei settori strategici dell’contesto e dell’energia, di un analista funzionale Salesforce
Stiamo cercando un/una Analista Funzionale Salesforce che sarà il punto di raccordo tra business e IT, contribuendo all’evoluzione della piattaforma Salesforce e al miglioramento dei processi aziendali digitali.
Gestione e ottimizzazione della piattaforma Salesforce (Sales, Service, Marketing, Field Service, Loyalty)
Raccolta e analisi dei requisiti di business
Supervisione delle release, test e processi di change management
Analisi dei gap funzionali e proposta di soluzioni evolutive
Configurazione della piattaforma (oggetti, flow, automazioni, layout)
Supporto al testing e validazione con gli utenti finali
Esperienza consolidata su piattaforma Salesforce
Conoscenza dei moduli core (Sales Cloud, Service Cloud)
Object Manager, Page Layout, Record Types
Sandbox, Change Set e strumenti xdwybme CI/CD (Git, DevOps Center)
Struttura dati Salesforce e concetti base di Apex e LWC
Competenze di testing funzionale e gestione release
Capacità di analisi e problem solving
Certificazioni Salesforce (Administrator, Business Analyst, ecc.)
Conoscenza Marketing Cloud / Pardot
Esperienza con integrazioni (API REST/SOAP, Postman, MuleSoft, Boomi)