Overview
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Struttura alberghiera situata nel centro città, ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Receptionist, con compiti di accoglienza e gestione delle attività di front office. La figura garantisce un servizio di assistenza efficiente ai clienti, occupandosi della gestione delle prenotazioni e del coordinamento con i diversi reparti interni.
Attività
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- Accoglienza e registrazione dei clienti al check-in e check-out
- Gestione delle prenotazioni telefoniche, via e-mail e attraverso i canali online
- Aggiornamento del calendario delle prenotazioni e dei registri giornalieri
- Assistenza ai clienti durante il soggiorno per informazioni e richieste operative
- Supporto alle attività amministrative di front e back office
- Collaborazione con i reparti housekeeping e direzione per garantire continuità di servizio
Requisiti richiesti
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- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Conoscenza dei principali gestionali alberghieri e dei canali di prenotazione online
- Buone capacità relazionali, comunicative e organizzative
- Attitudine al lavoro in team e attenzione al xrtlpzc cliente
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi fine settimana e festivi
- Buona conoscenza degli strumenti informatici
Offerta
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- Contratto a tempo determinato di 3 mesi, prorogabile
- Orario full time, 40 ore settimanali su turnazioni
- Benefit e scontistiche riservati al personale della struttura
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