Per conto di struttura commerciale operante nel settore dei servizi si ricerca una figura da inserire nel proprio organico come Addetto/a Assistenza Clienti. La figura si occuper della gestione delle richieste della clientela, fornendo supporto informativo e operativo e garantendo un servizio efficiente e professionale. Mansioni: - Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e/o canali digitali - Fornire informazioni su prodotti e servizi - Supporto nella risoluzione di problematiche e reclami - Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali - Collaborazione con gli altri reparti per la gestione delle segnalazioni - Monitoraggio della soddisfazione del cliente. Requisiti richiesti: - Diploma di scuola secondaria superiore - Buone capacit comunicative e relazionali - Ottima conoscenza degli strumenti informatici di base - Predisposizione al lavoro in team - Precisione, affidabilit e orientamento al cliente. Offerta: - Contratto a norma di legge, commisurato all’esperienza - Formazione retribuita e affiancamento operativo - Orario full-time. Sede di lavoro: Siracusa. vetrinabakeca