Humangest S.p.A.
Humangest Spa, ricerca per azienda cliente un/una Addetto/a al Call Center Inbound da inserire nel team di assistenza clienti per una nota compagnia aerea.
Mansioni principali:
- Gestione delle chiamate e delle email in entrata
- Supporto ai clienti per informazioni e assistenza tecnica su voli e prenotazioni.
- Registrazione delle richieste
Cosa cerchiamo:
- · Mentalità Customer-Oriented: Sei empatico e ami aiutare le persone?
- · Passione per la Tecnologia: Sei un amante della tecnologia e vuoi interagire con le ultime innovazioni?
- · Competenze Tecniche: Hai familiarità con Windows e Office e un diploma di scuola superiore.
- Conoscenza della lingua inglese (livello B2)
- · Flessibilità: Disponibilità a lavorare 5 gg su turnazioni dal lunedì alla domenica nella fascia oraria 08:00-20:00.
- · Location: Sede a Vimercate.
Cosa offriamo:
- Contratto iniziale determinato, con possibilità di proroga in base alle esigenze aziendali
- CCNL Telecomunicazioni 2° Livello
Requisiti:
- Ottime capacità comunicative
- Orientamento al cliente
- Buona dimestichezza con strumenti informatici
SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato