Il Gruppo MVS, leader nelle integrazioni tecnologiche e specializzata nella fornitura di soluzioni e servizi integrati per l’ottimizzazione di infrastrutture IT, ricerca una figura di HELP DESK I LIVELLO che operi presso l'Headquarter di Vimercate con possibilità di lavoro da remoto (ove possibile). La persona dovrà essere disponibile a coprire una turnistica basata su un servizio di 7x365 - h24. E' inoltre richiesta la disponibilità a coprire, in qualità di backup, i presidi dei clienti in presidi limitrofi, tra cui Desio, Cusano Milanino, Cantù.
ATTIVITÀ PRINCIPALI
* Fornire supporto tecnico Help Desk I livello
REQUISITI E COMPETENZE RICHIESTE
* Conoscenze di base dei sistemi operativi Windows/Linux (Shell) e architetture di rete (TCP/IP) - Switch - Hub -Router.
* Conoscenza di base su Active Directory, Group Policy Object.
* Conoscenza Applicativi End User Microsoft: pacchetto Office 365
* Padronanza nell'uso di remote control-monitoring system client\server (Vnc-Team Viewer-Dameware).
* Passione per l’informatica e volontà di apprendimento finalizzato sempre verso una crescita professionale.
* Propensione per il rapporto con il cliente e proattività nell'approccio alla risoluzione del problema.
* Buona capacità di gestione delle priorità, autonomia, e flessibilità oraria.
* Conoscenza della lingua inglese scritta e parlata - Preferenziale
* Conoscenza dell'ambiente Oracle Retail Xstore - Preferenziale
* Diploma in discipline tecnico-informatiche o titolo superiore
COSA OFFRIAMO
* RAL e inquadramento commisurati all’esperienza maturata
L'offerta di lavoro si intende rivolta a candidati di ambo i sessi (L.903/77 e L.125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I dati saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa vigente sulla privacy.