Kiratech offre la sua esperienza alle imprese che vogliono migliorare la propria qualità e competitività adottando un approccio PlatformOps. Aiutiamo i clienti nel percorso di modernizzazione infrastrutturale e applicativa attraverso i nostri servizi e la selezione delle migliori tecnologie in ambito Platform AI, Platform Engineering e Platform Security.
L'obiettivo di Kiratech è supportare, con il proprio platform team, i clienti a produrre valore per il loro business. Offriamo servizi professionali, formazione, Managed Service e rivendita di strumenti leader di mercato.
Kiratech è alla ricerca di una / un L2 Cloud Native Support Engineer per il suo Managed Services Team.
La figura si occuperà di supportare le attività di gestione ed evoluzione dei sistemi di monitoraggio, inclusa la definizione e implementazione di sistemi automatici di risposta agli eventi.
Le attività principali includono anche il supporto tecnico di secondo livello (L2), effettuato sia in orario d’ufficio che su turni di reperibilità, per i clienti Kiratech, partecipando a troubleshooting e gestione incidenti sui sistemi Cloud Native. L'obiettivo è proporre e implementare ottimizzazioni per migliorare continuamente il servizio.
Conoscenze e competenze richieste:
* Competenze sistemistiche Linux (preferibilmente con certificazioni come LPIC o RHCE)
* Conoscenza di almeno un linguaggio di scripting, come Python o Bash
* Esperienza di 2-3 anni nel troubleshooting / incident management, preferibilmente in ambienti 24x7 con clienti complessi
* Almeno 1 anno con strumenti di containerizzazione (Docker, Kubernetes, Podman), preferibilmente con certificazioni come CKA
* Buona conoscenza di strumenti di infrastructure-as-code come Terraform o Ansible
* Esperienza con strumenti di monitoring come Icinga, Zabbix, Grafana, ELK Stack, Kafka, Cyphon, OpenText Suite
Lingue:
* Italiano madrelingua
* Buona conoscenza dell'inglese professionale
Preferibile certificazioni o esperienza in:
* Cloud Providers: AWS, Azure, Google Cloud
* Kubernetes: CKA, CKAD
* CI/CD: Jenkins, GitLab
* Monitoring: Icinga, Zabbix, Elastic
* Confluent Kafka, Dynatrace, Splunk
* Processi ITIL
Offriamo:
* Formazione continua e supporto alla crescita professionale
* Piano di carriera con certificazioni
* Possibilità di lavorare da remoto, anche in modalità 'working from anywhere'
* Recharging Friday, ticket restaurant elettronici, welfare aziendale
* Ambiente giovane, dinamico e innovativo, con incontri periodici di condivisione delle competenze
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