Il nostro cliente è una start-up innovativa in forte crescita specializzata nelle vendite di servizi IT e Cybersecurity per le Piccole e Medie Imprese. Di recente nascita, si sta sviluppando in maniera rapida sul mercato e si sta affermando come una delle principali società del settore.
Ruolo e Responsabilità
Stiamo selezionando un/a Project Manager IT & Cybersecurity che, a riporto dell'Head of Service Management, all'interno di un team di 10 risorse, si occuperà di gestire come PM i progetti relativi ai servizi offerti, interfacciandosi con clienti e team operativi interni.
In particolare si occuperà di:
Definizione del Piano Lavori Esecutivo in accordo con il cliente;
Coordinamento del gruppo tecnico multidisciplinare assegnato al progetto, durante le fasi di rilascio e/o transition;
Redazione e rilascio dei deliverable di progetto previsti contrattualmente;
Redazione dei playbook di servizio in accordo con il cliente;
Monitoraggio degli SLA e KPI previsti contrattualmente;
Discussione di report periodici operativi e direzionali con i clienti e internamente;
Indirizzamento di evolutive e nuovi progetti sul portfolio clienti assegnato;
Supervisione delle procedure di ottimizzazione tecnologica e/o di processo che abbiano come finalità quella di rendere più efficaci i servizi erogati.
Requisiti Richiesti
Esperienza nella gestione di progetti complessi;
Conoscenza dei principali framework di project management;
Precedenti esperienze di almeno 2 anni nel ruolo;
Conoscenza fluente della lingua inglese.
Certificazioni desiderabili
Certificazioni tra ITIL, CASM, PMP, Prince2, CISSP, CISM;
Capacità di problem solving e orientamento all'obiettivo;
Atteggiamento proattivo ed intraprendente;
Ottime capacità comunicative e relazionali.
L'azienda offre
Assunzione a tempo indeterminato CCNL Commercio;
Retribuzione in base alle competenze tecniche e soft osservate durante l'iter di selezione;
Welfare aziendale;
Flessibilità lavorativa;
Formazione e possibilità di crescita professionale.
Sede di lavoro: le sedi operative di riferimento possono essere Treviso, Milano, Bergamo o Bologna.