Profilo Per un'azienda operante nel settore turistico con sede a Segrate, siamo alla ricerca di Addetti/e Assistenza Clienti motivati/e e desiderosi/e di sviluppare le proprie competenze nel contatto con il cliente.
Si candidi rapidamente per massimizzare le sue possibilità di essere considerato/a per un colloquio. Legga la descrizione completa del lavoro qui sotto.
Responsabilita Attivita principali Gestire le chiamate in entrata e le richieste dei clienti con cortesia ed efficienza, fornendo informazioni dettagliate sui servizi turistici offerti.
Gestire le prenotazioni dei clienti, verificandone correttezza e completezza, e inviare conferme dettagliate.
Utilizzare la lingua inglese per comunicare con clienti internazionali e rispondere alle loro richieste.
Gestire eventuali problemi o reclami in modo professionale e tempestivo, individuando soluzioni efficaci per garantire la soddisfazione del cliente.
Orario di lavoro Part-time o Full-time Turni flessibili con 2 giorni di riposo Fascia oraria: Lunedi- Domenica, 08:00- 22:00 Disponibilita a lavorare nel weekend Offerta Contratto iniziale di 3 mesi, con possibilita di proroga di ulteriori 3 mesi e successivo inserimento.
CCNL Turismo- 4° livello 14 mensilita Skill e Professionalita Requisiti Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua sara considerata un plus).
Ottime capacita comunicative e orientamento al cliente.
Interesse per il settore turistico Buone capacita organizzative e amministrative, in particolare nella gestione di pratiche legate a pagamenti e transazioni Buon utilizzo del pc I candidati, nel rispetto del D.lgs.
198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.
2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .
Adecco Italia S.p.A.
(Aut.
Min.
Prot. xpavfwm
N.1100-SG del 26.11.2004).