UlliReparto: Funzioni di supporto agli utenti /liliTipi di contratto di lavoro: Contratto a tempo indeterminato /li /ulh3Descrizione dell'azienda /h3pstrongEntra in Everience Italia! /strong /ppSiamo una realtà giovane e in continua evoluzione, nata per offrire servizi e consulenza IT di alta qualità. Grazie al nostro impegno, oggi siamo parte del gruppo europeo Helpline, leader nella trasformazione digitale! /ppCon oltre 100 dipendenti e tanti collaboratori esterni in Italia, siamo pronti a crescere ancora più velocemente nei prossimi anni! Offriamo soluzioni IT innovative a oltre 50 aziende, sia in Italia che all’estero. La nostra forza? Un ambiente dinamico e flessibile, dove puntiamo sulla qualità e sul lavoro di squadra! /ph3Descrizione del lavoro /h3pstrongChi stiamo cercando? /strong /ppemUn /emstrongemIT Support /em /strongemche si occuperà di supportare gli utenti on-site per un noto cliente che opera nel settore bancario. /em /ppstrongRequisiti Tecnici Richiesti: /strong /pulliemPiattaforme di Ticketing: Esperienza con ServiceNow, Jira, Remedy, SAP /em /liliemSistemi Operativi: Conoscenza approfondita di Windows e iOS /em /liliemGestione Attività: Pianificazione e gestione delle attività secondo priorità e SLA /em /liliemActive Directory: Gestione delle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi) /em /liliemOffice 365: Installazione, troubleshooting e gestione del tenant /em /liliemNetworking: Competenze di base e capacità di troubleshooting di rete, conoscenza dei principali protocolli di rete /em /liliemMDM: Utilizzo delle console di Mobile Device Management /em /li /ulpstrongEsperienza richiesta nel ruolo: /strong6 mesi - 1 anno /ppstrongModalità di lavoro: /strongfull on-site in centro a Reggio Emilia, dal lunedi al venerdì. /ppemSi offre un contratto di apprendistato della durata di 36 mesi con concrete prospettive di assunzione a tempo indeterminato. /em /ph3Ulteriori informazioni /h3pemTutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. /em /p #J-18808-Ljbffr