Per importante azienda cliente operante nel settore ICT, specializzata nel supporto informatico alle imprese. La realtà conta circa 15 dipendenti ed è caratterizzata da un ambiente giovane e dinamico, con attività diversificate che spaziano dall'assistenza tecnica alla gestione sistemistica, ricerchiamo:N°1 HELP DESKMansione:La figura selezionata entrerà a far parte del team IT con il ruolo di Help Desk e si occuperà di:
Gestione ticket di assistenza tecnica esclusivamente da remotoSupporto agli utenti su problematiche hardware e softwareMonitoraggio e risoluzione delle segnalazioni ITCollaborazione con il team sistemistico per eventuali escalation
Requisiti minimi:
Titolo di studio in ambito informatico o affineAlmeno un anno di esperienzaGestione sistemi di ticketingConoscenza approfondita dei sistemi operativiOttime capacità comunicative e di problem solving.
Sede: Fidenza (PR)Orario: Full timelun–ven, 8:00 / 18:00 con flessibilità in entrateContratto: Inserimento iniziale tramite tirocinio + apprendistato oppure somministrazione scopo assunzioneRetribuzione: tra i 25k e i 30KOperiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).#J-18808-Ljbffr