Per conto di un’azienda, impegnata nell’apertura di un recente punto vendita sul territorio, siamo alla ricerca di una figura di Front Office e di unAgente. Il nuovo store rappresenterà uno dei primi presidi fisici del brand nell’area e avrà un ruolo strategico come punto di riferimento per i clienti in ambito luce, gas ed efficienza energetica.
Responsabilità principali
- Accoglienza clienti e gestione del primo contatto in punto vendita
- Supporto nella gestione delle richieste informative su forniture luce e gas
- Gestione delle pratiche amministrative (attivazioni, volture, subentri, variazioni contrattuali)
- Attività di assistenza e fidelizzazione del cliente
- Supporto alle attività commerciali e promozionali del punto vendita
- Collaborazione con il team per lo sviluppo e la crescita del presidio locale
Requisiti
- Ottime doti relazionali e orientamento al cliente
- Precisione e capacità organizzative
- Attitudine operativa e problem solving
- Gradita esperienza, anche breve, in ruoli di front office, customer service o vendita
- Buona dimestichezza con strumenti informatici
Cosa offre l’azienda
- Inserimento in un progetto nuovo e in forte sviluppo sul territorio
- Ruolo dinamico, che unisce relazione con il cliente, attività amministrativa e supporto commerciale
- Possibilità di crescita all’interno di un punto vendita destinato a diventare un riferimento locale
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