Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Struttura operativa attiva nella gestione di servizi per la casa ricerca una figura da inserire presso sportello dedicato all’assistenza clienti, con attività di supporto informativo e gestione richieste relative alle utenze domestiche. La risorsa opererà in un contesto dinamico, a diretto contatto con l’utenza, garantendo un servizio puntuale e professionale.
Mansioni:
Accoglienza clienti e gestione delle richieste allo sportello
Fornire informazioni su contratti, forniture e servizi domestici
Supporto nella gestione pratiche (attivazioni, volture, subentri, cessazioni)
Verifica documentazione e inserimento dati a sistema
Gestione segnalazioni e reclami, con relativo follow-up
Collaborazione con i reparti interni per la risoluzione delle richieste.
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità comunicative e relazionali
Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
Precisione e capacità organizzativa
Buona dimestichezza con strumenti informatici.
Offerta:
Formazione retribuita e aggiornamento continuo
Contratto di lavoro a tempo determinato di 3 mesi
Orario di lavoro full time.