Per il nostro HQ di Piovene Rocchette siamo alla ricerca di un tecnico service post-vendita che con opportuna formazione verrà inserito all’interno del team service post-vendita, composto da 31 colleghi di cui 14 tecnici trasfertisti, con il compito di gestire le macchine da catena posizionate prevalentemente in Europa, America, Nord Africa, Middle East e Asia. Principali responsabilità interventi di installazione, training, manutenzione e riparazione presso clienti, sul territorio nazionale ed estero (indicativamente 100-150 gg trasferta annui); Help Desk e supporto al Cliente da remoto utilizzando la piattaforma di Ticket o via telefono; attività di collaudo in supporto alla produzione; elaborazione di reportistica; partecipazione a fiere di settore. Desideriamo entrare in contatto con candidati che abbiano maturato almeno 5 anni di esperienza in assistenza tecnica esterna nel settore metalmeccanico. L’esperienza nel settore orafo con macchine da catena verrà considerato un plus. Requisiti Diploma in ambito meccanico o elettromeccanico; Ottime competenze tecniche nella parte meccanica e preferibilmente in quella elettrica; Buona conoscenza dell’utilizzo PC e principali applicazioni Office; Buona conoscenza della lingua inglese sia parlata che scritta. Completano il profilo Capacità di organizzare il proprio lavoro in autonomia in funzione delle diverse priorità di intervento interfacciandosi con gli altri enti aziendali (Produzione, Ufficio Tecnico, …); Buone doti di relazione interpersonale, di precisione e meticolosità; Orientamento al Cliente; Buona capacità di analisi e di risoluzione di problemi. Chi siamo SISMA è un riferimento a livello mondiale per la progettazione e produzione di macchinari e sistemi laser di altissima precisione. SISMA ha la sua sede principale in Italia, ma può contare su una rete vendita mondiale e filiali in Germania, Messico, Spagna, Turchia e Stati Uniti. Fondata nel 1961, SISMA può vantare una grande esperienza sviluppata in oltre 150 modelli di macchine per la produzione automatica di catena orafa. All’avanguardia nello sviluppo di sistemi laser, SISMA ha saputo estendere il suo know-how alla marcatura, saldatura, taglio, incisione e manifattura additiva. Innovativa per vocazione, SISMA combina una organizzazione della produzione moderna ed indipendente con una ricchezza di risorse umane altamente specializzate, garantendo così la massima qualità di prodotto e rispondendo prontamente ai cambiamenti e alle esigenze di mercato. J-18808-Ljbffr