Luogo di lavoro: Vimodrone
Sei alla ricerca di un impiego Part Time? Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come: ADDETTO CUSTOMER CARE E BACK OFFICE (assistenza clienti) che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all'interno di un moderno e strutturato Contact Center.
Offerta
contratto in somministrazione di 3 mesi + proroghe;
corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato;
contratto tempo parziale 20 ore settimanali;
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 19.00
Luogo: Vimodrone (MI).
Retribuzione annua: 18000€ - 22000€
esperienza non richiesta
Responsabilità
Di cosa ti occuperai?
Come addetto al Customer Care ti occuperai principalmente delle seguenti mansioni:
gestire le chiamate in entrata: rispondere alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
fornire il servizio di assistenza garantendo alti standard di qualità;
recupero documentale;
Prevista gestione casi e pratiche tramite E-mail.
La gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.
Qualifiche
disponibilità immediata;
buone doti comunicative e relazionali;
buone capacità organizzative;
buon utilizzo del PC.
Se sei interessato, candidati e verrai ricontattato quanto prima!
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Livello di studio
licenza media (scuola secondaria di 1° grado)
#J-18808-Ljbffr