Client advisor

Casamassima

Harmont Blaine S.p.A.

Pubblicato il 19 giugno

Mansioni della posizione

HARMONT & BLAINE - Stile Mediterraneo – Anima ItalianaHarmont& Blaine è un brand upper premium dall’anima italiana e dalla forte vocazione internazionale.Il marchio è nato a Napoli nel 1986 dalla passione di 4 fratelli soci fondatori abbracciando la filosofia di un total-look casual per uomini, donne e bambini. Vivace e disinvolto all’insegna del colore e della creatività. Da allora a oggi, Harmont & Blaine e il suo bassotto iconico Blaine - simbolo distintivo del brand - hanno raggiunto una solida espansione internazionale che, stagione dopo stagione, continua ad avanzare grazie a un’identità precisa e a un’immagine estremamente riconoscibile, scandita dalle vibrazioni giocose e positive dell’Italian Lifestyle e da un inconfondibile appeal Mediterraneo valori racchiusi nel claim di brand Vivere a Colori.Il brand è attualmente distribuito in 54 paesi, con 90 store monomarca, 87corner e department store oltre ad una presenza digital e e-commerce. IL TUO FUTURO IN HARMONT & BLAINESei una persona intraprendente, dinamica, ambiziosa e amante delle sfide, Harmont & Blaine può essere per te un’importante occasione per il tuo percorso professionale. Entrerai a far parte del team del punto vendita e potrai contribuire attivamente alla crescita del Brand riconoscibile dall’iconico bassotto. Promuoverai un’eccellente customer experience ricercando un elevato livello di ingaggio e coinvolgimento all’interno del team. Diventerai un’Ambassador del Brand e del suo italian style che profuma di Mediterraneo! IL TUO RUOLOPer il nostro store HARMONT & BLAINE sito a Casamassima (BA) ricerchiamo un/una Client Advisor full time che si occupi di accoglienza clienti e vendita prodotti H&B. SEDE DI LAVOROPresso il punto vendita Harmont & Blaine sito allinterno del Parco Commerciale Casamassima, alla Via Noicàttaro, 2. PRINCIPALI RESPONDABILITA’<ul><li>Promuovere la migliore customer experience, allineata al brand.</li><li>Accogliere il cliente seguendo il cerimoniale di vendita stabilito;</li><li>Offrire adeguato supporto al cliente nel processo di acquisto;</li><li>Costruire relazioni di qualità con clienti attuali e potenziali mantenendoli informati su prodotti e servizi;</li><li>Essere sempre disponibili, attenti e gentili in tutte le interazioni commerciali;</li><li>Comunicare i feedback raccolti attraverso le interazioni con i clienti e collaborare al raggiungimento degli obiettivi di vendita dello Store.</li></ul> PROFILO DEL CANDIDATO<ul><li>Eccellente orientamento al servizio clienti: capacità di ingaggiare una relazione positiva con il cliente e di comprenderne bisogni/aspettative, proattività nella ricerca di soluzioni alternative per la risoluzione di problemi;</li><li>Esperienza nel mondo Retail (possibilmente Abbigliamento – Fashion – Beauty);</li><li>Capacità di comunicare in modo aperto, trasparente e costruttivo e di interagire con persone diverse sia all’interno dell’azienda che con la clientela;</li><li>Orientamento al risultato;</li><li>Velocità di apprendimento e capacità di sapersi muovere in un ambiente di lavoro dinamico;</li><li>Flessibilità, capacità di adattamento e di lavorare in team.</li><li>Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni e nei fine settimana.</li><li>Buona conoscenza della lingua inglese e, eventualmente, anche di altre lingue straniere.</li></ul> COSA CHIEDIAMO<ul><li>Capacità di comunicare il Brand, cosa facciamo e quanto sia bello lavorare in Harmont & Blaine;</li><li>Esperienza in ambito vendita Retail in posizioni in settori limitrofi all’abbigliamento (fashion, beayty, accessori);</li><li>Approcciare le sfide aziendali con entusiasmo diventando prime “ambassador” del Brand.</li></ul> COSA TI OFFRIAMO<ul><li>Inserimento in un’Azienda inclusiva e in fase di evoluzione costantemente orientata all’innovazione;</li><li>Inserimento nell’organizzazione Retail dove avrai la possibilità di confrontarti sia con figure professionali di grande esperienza che con un team operativo collaborativo e stimolante;</li><li>Possibilità di crescita e sviluppo professionale in ambito Retail.</li><li>Potrai lavorare in un ambiente dove la diversità e linclusione sono costantemente promosse in un ambiente sano e armonioso e in continua evoluzione e innovazione, in termini di prodotto, processi ed esperienza di acquisto.</li><li>Avrai la possibilità di investire sul tuo sviluppo professionale, come hanno fatto molte persone che hanno raggiunto una crescita importante in Harmont & Blaine.</li></ul> INQUADRAMENTO-COMPENSATIONRetribuzione annua lorda (RAL): € 23.310,76- € 25.047,33 su una base contrattuale full time, commisurata allesperienza e alle competenze possedute con applicazione del CCNL Terziario Distribuzione e Servizi (Confcommercio-Codice Cnel H011) - 14 mensilità.Sono inoltre previsti piani di incentivazione strutturati collettivamente e riferiti ai risultati del tuo punto vendita di appartenenza. Parte del risultato è assegnato in quote di Welfare che potrai utilizzare sulla piattaforma aziendale. WELFARE<ul><li>Previdenza Complementare Contrattuale</li><li>Assistenza Sanitaria Contrattuale</li><li>Sconto dipendenti sugli acquisti di prodotti aziendali</li><li>Assegnazione di quote di Welfare</li></ul> Non aspettare oltre!Se pensi di avere il giusto mix di passione e talento, inviaci il tuo CV (selezione@harmontblaine.com) e entra a far parte del life-style italiano che profuma di Mediterraneo! Celebriamo la diversità e linclusività: non discriminiamo in base a etnia, genere, età o altri fattori. Questo annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e 125/91) e a persone di ogni età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03).

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