Siamo alla ricerca di HELP DESK per azienda metalmeccanica di Suzzara (MN).Le persone si dovranno occupare di:Fornire assistenza tecnica telefonica e da remoto ai clienti su problematiche dei prodotti;Gestire in autonomia il flusso di supporto, dall'apertura alla chiusura del ticket, garantendo tempi di risposta rapidi;Diagnosticare guasti e guidare il cliente nella risoluzione del problema;Requisiti:Diploma Tecnico/Laurea in Informatica o esperienza equivalente;Conoscenza di sistemi operativi e configurazioni di rete di base;Orientamento al cliente e al problem - solving;Spiccate doti comunicative e di ascolto attivo;Tipologia contrattuale: Contratto di somministrazione a scopo assunzione.Se sei interessat* ad una opportunità di crescita, candidati all'annuncio e ti contatteremo per un colloquio!