Umana S.p.A. cerca ADD. AL CALL CENTER per un’rilevante azienda del territorio. Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata e in uscita, fornendo un servizio di assistenza e supporto alla rete commerciale. Sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi dovrai essere in grado di rispondere alle loro domande e risolvere eventuali problemi. Inoltre, dovrai utilizzare le tue abilità di vendita per promuovere i prodotti e i servizi dell'azienda. Responsabilità: - Gestione delle chiamate in entrata e in uscita: dovrai rispondere alle domande dei clienti e risolvere eventuali problemi.
- Supporto alla rete commerciale: dovrai fornire assistenza e supporto alla rete commerciale dell'azienda.
- Promozione dei prodotti e servizi dell'azienda: dovrai utilizzare le tue abilità di vendita per promuovere i prodotti e i servizi dell'azienda.
- Registrazione delle chiamate: dovrai registrare tutte le chiamate e le interazioni con i clienti nel sistema CRM dell'azienda. Requisiti: - Scuola secondaria di II livello (superiori)
- Esperienza mínima in un ruolo simile
- Ottime capacità di comunicazione
- Abilità nelle vendite competitive
- Conoscenza delle vendite complesse
- Capacità di lavorare in team
- Conoscenza di base dei sistemi CRM
- Disponibilità a lavorare su turni