Umana S.p.A. cerca CENTRALINISTI CATEGORIA PROTETTA (L. 68/99) per un’notevole azienda del territorio operante nel settore dell'industria elettrica ed elettrotecnica. Ti occuperai principalmente di gestire le chiamate in entrata e in uscita, di organizzare gli appuntamenti e di fornire supporto alla segreteria. Sarai il primo punto di contatto per i clienti e avrai la responsabilità di indirizzare le chiamate ai reparti appropriati. È richiesta una buona conoscenza dei principali strumenti informatici e una precedente esperienza in un ruolo simile.
Responsabilità:
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita: dovrai gestire un alto volume di chiamate, garantendo un servizio clienti di alta qualità.
Organizzazione degli appuntamenti: dovrai pianificare e organizzare gli appuntamenti, assicurandoti che tutte le parti interessate siano informate.
Supporto alla segreteria: dovrai fornire supporto amministrativo alla segreteria, compresa la gestione della corrispondenza e la preparazione dei documenti.
Indirizzare le chiamate ai reparti appropriati: dovrai essere in grado di indirizzare rapidamente e correttamente le chiamate ai reparti appropriati.
Requisiti:
Essere in possesso della qualifica di categoria protetta (L. 68/99).
Esperienza di almeno 1-3 anni in un ruolo simile.
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
Ottime capacità comunicative e interpersonali.
Capacità di gestire un alto volume di chiamate.
Capacità di lavorare in modo autonomo e in team.
Attenzione ai dettagli e capacità organizzative.
Diploma di scuola secondaria di II livello (superiori).
Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, i quali possono consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679) su www.umana.it/privacy. Umana S.p.A. è un'Agenzia per il Lavoro - Aut. Min. Lav. Prot n. 1181 - SG del 13/12/2004.