Azienda del settore chimicoManpower Business Professional per azienda del settore chimico ricerca e seleziona Addetto a Customer Service Estero La risorsa verrà inserita all interno dell ufficio Commerciale con riporto diretto al Sales Office Manager e si occuperà di Curare il rapporto con il cliente soprattutto estero Gestire l evasione degli ordini ricezione verifica e inserimento a gestionale Verifica approntamento a magazzino per invio conferma ordine al cliente Coordinarsi con i processi di logistica supply chain e amministrazione per garantire i migliori tempi di consegna e il rispetto degli accordi presi con i clienti Curare le spedizioni via mare preparando la necessaria documentazione per l esportazione Monitorare il corretto invio delle conferme d ordine ai clienti nel rispetto delle procedure interne Gestire e manutenere i sistemi informatici dedicati alla gestione degli ordini e relativa reportistica Gestire il post vendita eventuali reclami e non conformità cliente incluso i resi Requisiti richiesti Titolo di studio laurea triennale indirizzo linguistico Gradita esperienza in mansioni affini di almeno 1 anno Buona conoscenza della lingua inglese e tedesca B2 Ottima conoscenza del pacchetto Office Gradita conoscenza del programma gestionale SAP Competenze trasversali richieste Ottime doti di pianificazione ed organizzazione Orientamento al risultato e al cliente Ottime doti relazionali e comunicative capacità di lavorare in team Capacità di problem solving e di autonomia decisionale Luogo di lavoro Burago di Molgora MB Orario full time dal lunedì al venerdì con orario flessibile e smart working Contratto e inquadramento da valutare in base alla reale esperienza Inglese e Tedesco conoscenza avanzata Pacchetto Office Gradita laurea ad indirizzo linguistico ed esperienza affine di almeno un anno by helplavoro.it