Descrizione dell'azienda
SMA Italia è parte del gruppo SMA Solar Technology AG, leader mondiale nei settori degli inverter fotovoltaici, dei sistemi energetici integrati e dei relativi sistemi di accumulo. Con oltre 35 anni di esperienza, SMA guida lo sviluppo delle tecnologie per le energie rinnovabili, offrendo un servizio di consulenza tecnica ed ingegneristica pre e post-vendita. SMA Italia è nota per il suo impegno nella formazione, attraverso la Solar Academy attiva dal 2006, e per il sostegno agli installatori tramite il SMA Partner Program lanciato nel 2019. La società, con sede di lavoro a Caltanissetta, si contraddistingue per la robusto attenzione ai dipendenti, offrendo strumenti come smart working, formazione continua e orari flessibili.
Descrizione del ruolo
Cerchiamo un Tecnico Field Service per unirsi al nostro team in Sicilia. In questo ruolo a tempo pieno e in sede, sarai responsabile delle operazioni giornaliere di manutenzione e assistenza tecnica, risolvendo problemi tecnici e fornendo supporto ai clienti. Ti occuperai di ispezionare e riparare sistemi fotovoltaici, assicurando il corretto funzionamento delle apparecchiature. Sarai chiamato a lavorare a stretto contatto con i clienti garantendo un servizio efficace e tempestivo.
Qualifiche
- Il candidato ideale deve possedere competenze in Field Service e Troubleshooting.
- È fondamentale avere una solida conoscenza in Supporto Tecnico, per offrire consulenze informate e risolutive.
- Esperienza nel settore del Servizio Clienti e in Comunicazione è altamente consigliata, con particolare attenzione all'interazione e alla soddisfazione del cliente.
- Ulteriori competenze che possono risultare benefiche includono l'abilità nella gestione del tempo, attitudine al problem-solving e capacità di lavorare in autonomia.