Agenzia viaggi ricerca una risorsa da inserire al front office per attività di accoglienza clienti, gestione delle richieste e supporto nella prenotazione di viaggi e soggiorni.La figura segue il cliente nella fase informativa e organizzativa, occupandosi della raccolta delle esigenze, della preparazione delle proposte e della gestione delle pratiche di viaggio.Attività principali
Accoglienza dei clienti in agenzia;Gestione delle richieste relative a viaggi, soggiorni e pacchetti turistici;Preparazione di preventivi e proposte di viaggio;Supporto nelle prenotazioni e nell'aggiornamento delle pratiche;Gestione di telefonate, email e comunicazioni con i clienti;Controllo della documentazione collegata ai viaggi.
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore;Buona capacità di relazione con il pubblico;Conoscenza base del computer e della posta elettronica;Precisione nella gestione di dati, date e documenti;Interesse per il settore turistico;Gradita conoscenza base della lingua inglese.
Offerta
Contratto a tempo determinato;Orario tempo pieno;Sconti sui pacchetti riservati al personale
Sede di lavoro: Roma#J-18808-Ljbffr