Per conto di azienda operante nel commercio, stiamo selezionando un/una addetto/a call center da inserire all interno del team assistenza.
La risorsa è incaricata di fornire informazioni telefoniche ai clienti in merito ai servizi e prodotti offerti, secondo le procedure aziendali.
>Mansioni:
gestione delle chiamate in entrata per assistenza informativa;
risposta a richieste su ordini, prodotti o modalità di acquisto;
aggiornamento delle informazioni nel gestionale;
collaborazione con il team interno per la risoluzione di eventuali segnalazioni.
>Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria superiore;
buone capacità comunicative e relazionali;
predisposizione al lavoro in team;
disponibilità ad apprendere tramite affiancamento.
>Offerta:
contratto a tempo determinato con orario full-time dal lunedì al venerdì;
formazione iniziale retribuita;
inserimento in ambiente organizzato con supporto operativo.
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