Mansione
Non aspetti a candidarsi dopo aver letto questa descrizione: per questa opportunità è previsto un elevato volume di candidature.
Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come ADDETTO ASSISTENZA TELEFONICA E BACK OFFICE (assistenza clienti) che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all’interno di un moderno e strutturato Contact Center per gestione di informazioni e/o lamentele da parte dei fleet services manager delle aziende clienti che noleggiano veicoli per personale interno.
L'azienda è sita a Vimodrone e sono previsti solo sei giorni al mese in presenza in azienda.
E' richiesta una certificazione e conoscenza della lingua francese livello C1.
Responsabilità
Servizio clienti con gestione informazioni o lamentele da parte di noleggiatori di veicoli, in merito al contratto, pagamenti, disdette di noleggio o riparazioni.
Contratto in somministrazione di 4 mesi + proroghe.
Corso di formazione professionalizzante.
Contratto part-time 30 ore con possibilità di incremento orario.
CCNL Telecomunicazioni, III LIVELLO
L'orario del servizio sarà da lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 19:00.
Competenze
Disponibilità immediata.
Pregressa esperienza.
Buone doti comunicative e relazionali.
Buone capacità organizzative.
Buon utilizzo del PC.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ) ai sensi dell'art. xjrgpwk 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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