OverviewE-commerce nel settore elettronico seleziona una figura di Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nel team operativo.La risorsa gestisce le richieste dei clienti attraverso diversi canali, fornendo supporto rapido, cordiale e professionale.Attività principaliGestione richieste tramite telefono, email e chatSupporto durante il processo d'acquisto e post-venditaRegistrazione e aggiornamento delle comunicazioni nel CRMCollaborazione con il reparto logistico per risolvere problematichePartecipazione a campagne di fidelizzazione clienti.RequisitiNon è richiesta esperienza pregressa in customer service o vendita onlineCapacità comunicative e relazionaliPrecisione e orientamento al clientediploma di maturitàCapacità di problem solvingOfferta e benefitContratto di tipo determinato, della durata di 3 mesiLavoro a tempo pienoFormazione retribuitaScontistiche dedicate ai dipendenti.#J-18808-Ljbffr