Job Summary
Hotel Manpower srl, filiale di Ivrea, sta cercando una segretaria di ricevimento per la sua azienda cliente ad Ivrea.
Responsibilities
Accoglienza clienti: ricevere gli ospiti al loro arrivo, effettuare il check-in e il check-out, fornire informazioni sui servizi dell’hotel e sulle attrazioni locali.
Gestione prenotazioni: inserimento e aggiornamento delle prenotazioni nel gestionale, rispondere a richieste via telefono, email o portali online, gestione delle cancellazioni e modifiche.
Attività amministrative: emissione di fatture e ricevute, gestione dei pagamenti (contanti, carte, POS), registrazione dei documenti degli ospiti secondo le normative.
Comunicazione interna: coordinamento con il personale di pulizia, manutenzione e cucina, segnalazione di richieste speciali.
Qualifications
Ottime doti comunicative e relazionali.
Conoscenza delle lingue straniere, soprattutto inglese.
Capacità organizzative e multitasking.
Conoscenza di software gestionali alberghieri (es. Opera, Fidelio, Protel).
Cortesia, pazienza e problem solving.
Esperienza pregressa.
Contract Details
Contratto iniziale di 3 mesi, part‑time 16 ore settimanali (prevalentemente copertura del fine settimana, con possibilità di ore straordinarie all’esigenza), livello 5.
How to Apply
Invia il tuo curriculum vitae all’indirizzo mail indicato nella piattaforma di candidatura.
Equal Opportunity Statement
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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