OverviewAlti Profili, divisione del gruppo Umana specializzata nella Ricerca e Selezione di personale di middle e top management nel mercato italiano e internazionale, seleziona per azienda operante nel settore delle tecnologie per la sicurezza e la gestione delle centrali operative, impegnata nello sviluppo di piattaforme integrate per la gestione degli allarmi e dei servizi di vigilanza, un/una:Il profilo, a diretto riporto del responsabile tecnico, verrà coinvolto in attività quotidiane e straordinarie, al fine di gestire e assicurare il corretto funzionamento dei prodotti aziendali e fornire un supporto di qualità ai clienti.ResponsabilitàIl profilo, nello specifico, si occuperà di:Gestione delle attività di help desk tecnico a supporto della clientela nelle fasi pre e post vendita;Supporto ai clienti tramite assistenza telefonica e interventi on site presso le sedi aziendali per attività di installazione, configurazione, formazione e assistenza tecnica;Erogazione di presentazioni tecniche relative a soluzioni e prodotti per la sicurezza presso le sedi dei clienti;Partecipazione a eventi tecnico-commerciali rivolti alla clientela per la promozione e dimostrazione dei prodotti;Organizzazione e gestione di corsi di formazione tecnica, erogati sia presso la sede aziendale sia direttamente presso i clienti;Esecuzione di test tecnici su prodotti e soluzioni al fine di verificarne prestazioni e funzionalità;Analisi e verifica delle funzionalità di prodotti della concorrenza e di nuove soluzioni in fase di progettazione o introduzione sul mercato.Requisiti e competenzeLa figura ideale possiede le seguenti caratteristiche:Ha maturato competenze in ambito networking e nell’analisi delle infrastrutture di rete, dimostrando una buona capacità di comprendere il funzionamento dei sistemi e di individuare eventuali criticità o anomalie legate alla connettività e alle performance della rete;Conoscenza della piattaforma di virtualizzazione open source Proxmox e del sistema operativo Linux, con una buona familiarità nell’utilizzo e nella gestione degli ambienti basati su tali tecnologie;Dovrà possedere buone capacità relazionali e comunicative, fondamentali per svolgere attività di formazione e supporto tecnico rivolte alla clientela, garantendo chiarezza nell’esposizione dei contenuti e un approccio orientato alla soddisfazione delle esigenze degli utenti;Una buona capacità di organizzazione del lavoro e di gestione del tempo, accompagnata da un adeguato livello di autonomia nella pianificazione e nello svolgimento delle attività quotidiane, nel rispetto delle priorità e delle scadenze operative.Completano il profilo buone capacità di problem solving, orientamento al risultato, una forte attitudine al lavoro di squadra e buone capacità relazionali.Sede di lavoroSede di lavoro: Provincia di VicenzaInformativa normativaAlti Profili è una divisione di Umana S.p.A., Agenzia per il Lavoro - Aut. Min. Lav. Prot n. 1181 – SG del 13/12/2004. Ai sensi della normativa vigente, il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e 125/91, D.lgs. 198/2006). Il trattamento dei dati personali dei candidati avverrà nel rispetto della vigente normativa in materia di protezione dei dati personali.La relativa informativa, resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679, è consultabile al seguente indirizzo: http://www.altiprofili.it/privacynew.asp
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