Impresa operante nel settore commerciale di Attività Operative ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a al servizio clienti, con inserimento nel team aziendale.
Azienda attiva nel settore commerciale sta cercando un/a Addetto/a al servizio clienti da integrare nel team per gestire le attività operative legate all'assistenza clienti e al supporto delle vendite.
Attività Previste
* Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti
* Assistenza e supporto ai clienti tramite telefono, email e chat
* Monitoraggio e gestione degli ordini e delle spedizioni
* Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
* Aggiornamento dei database clienti e gestione della documentazione
Requisiti
* Eccellenti capacità comunicative e relazionali
* Orientamento al cliente e problem solving
* Conoscenza dei principi di gestione clienti
* Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software specifici
* Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Offerta
* Inquadramento con contratto di apprendistato full time
* Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
* Valutazione aperta a candidati con diploma recente
* Sviluppo delle competenze attraverso attività operativa quotidiane
* Attività svolte secondo procedure operative condivise
* Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
#J-18808-Ljbffr