Team leader - settore telemarketing, mantova
mantova, Italy
Adecco Team Explora è alla ricerca di Responsabili Telemarketing!
L’azienda cliente è una holding specializzata in consulenza e servizi alle aziende, in particolar modo di soluzioni di pagamento digitale per innovare e semplificare la gestione finanziaria.
Nell’ambito di un importante progetto di crescita, stiamo cercando figure motivate e dinamiche da inserire come Responsabili Telemarketing.
Nel ruolo di Responsabile Telemarketing ti occuperai di:
* Coordinare un team di 5-9 operatori telemarketing, supportandoli nel raggiungimento degli obiettivi quotidiani;
* Gestire operativamente l’attività, inclusi contatti telefonici diretti e presa appuntamenti con clienti aziendali;
* Affiancare e formare gli operatori per migliorarne le performance e favorirne la crescita professionale;
* Monitorare e garantire il raggiungimento dei KPI, sia individuali che di team.
* Esperienza pregressa in telemarketing o in ruoli commerciali telefonici;
* Ottime capacità relazionali e comunicative, orientamento alla leadership;
* Forte orientamento al risultato e alla gestione delle performance.
* Inserimento iniziale a tempo determinato finalizzato al tempo indeterminato (CCNL Commercio)
* Inquadramento da valutare sulla base della seniority + bonus al raggiungimento degli obiettivi
* Formazione continua e affiancamento;
LUOGO DI LAVORO: Castiglione delle Stiviere
ORARIO DI LAVORO: full time, lunedì-venerdì dalle ore 08.00 alle ore 12.00 e dalle ore 14.00 alle ore 18.00.
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
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