Overview
IMPIEGATO / IMPIEGATA SERVICE FOCUS GARANZIE BRAND PREMIUM - ALBENGA at Gino Spa
Posizione di riferimento: un tecnico appassionato del mondo automobilistico con buone doti relazionali e comunicative, che si destreggia nei sistemi gestionali dedicati ai Dealer, ha buone conoscenze di Excel ed è in grado di gestire l’interazione con il Cliente che effettua manutenzioni ordinarie o straordinarie sui veicoli, con focus particolare sui veicoli in garanzia e sulle relative procedure.
Location: Albenga, Liguria
Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì.
Il presente annuncio è rivolto a candidati di qualsiasi genere, età e nazionalità, in conformità alle leggi vigenti.
Responsibilities
* Redigere i preventivi, stimare tempi e costi delle fatturazioni degli interventi con focus su veicoli in garanzia.
* Gestire le problematiche dei Clienti coordinandosi con gli altri reparti.
* Richiedere l’approvazione al Cliente per tutti i lavori di riparazione aggiuntivi.
* Promuovere la gamma di prodotti Aftersales e di accessori per le autovetture.
Qualifications
* Diploma preferibilmente tecnico.
* Gradita precedente esperienza presso concessionarie auto come accettatore, consulente service, ecc.
* Buona conoscenza della lingua francese e inglese.
* Fortissima motivazione a raggiungere i risultati di soddisfazione del Cliente.
* Buona predisposizione ai rapporti interpersonali e all’attività commerciale.
* Capacità di problem solving e attitudine a lavorare per obiettivi.
* Resilienza e assertività.
Additional Information
Previsto rimborso delle eventuali spese sostenute per il trasferimento.
Riguarda la possibilità di rapportarsi costantemente con il Team dei Tecnici Meccanici di Officina e con i Venditori; responsabile è l’After Sales Manager di Gruppo.
Employment details
* Seniority level: Mid-Senior level
* Employment type: Full-time
* Job function: Customer Service
* Industries: Automotive
Note: Questo annuncio è parte del canale di recruiting aziendale e può includere riferimenti a posizioni correlate.
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