Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite.
Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento.
Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Operatore/Operatrice call center richiesto/a per punto assistenza clienti nel settore delle soluzioni per il controllo delle spese domestiche.
Attività principali includono rispondere alle chiamate dei clienti, gestire reclami e fornire supporto operativo e organizzativo.
Attività Previste: Gestire e rispondere a chiamate in entrata ed uscita Assistere i clienti nella risoluzione di problematiche legate al controllo delle spese domestiche Registrare e aggiornare le informazioni dei clienti nel sistema informatico Fornire supporto e consulenza telefonica ai clienti Effettuare attività di follow-up con i clienti Requisiti: Ottime capacità comunicative Problem solving efficace Capacità di lavorare in team Orientamento al cliente e alle sue esigenze Resistenza allo stress e alle situazioni difficili Offerta Assunzione con contratto di apprendistato e impegno tempo completo Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico L'esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile Valutazione aperta a candidati con diploma recente Attività strutturate secondo indicazioni operative definite