Per conto di azienda operante nel settore logistico, attiva nella gestione e distribuzione di merci a livello territoriale e nazionale, si ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, dedicata alla gestione dei contatti e al supporto operativo per spedizioni e consegne.
La figura rappresenta un punto di riferimento per clienti e fornitori, fornendo aggiornamenti sulle spedizioni e supporto nella gestione delle richieste legate ai flussi logistici.
* Attività previste:
Accoglienza e gestione delle richieste di clienti e trasportatori presso gli uffici operativi;
Fornitura di informazioni su stato spedizioni, consegne e documentazione di trasporto;
Gestione delle richieste di ritiro e pianificazione degli appuntamenti logistici;
Aggiornamento delle anagrafiche clienti e inserimento dati nel gestionale aziendale;
Raccolta e verifica della documentazione relativa a ordini, bolle e DDT;
Collaborazione con magazzino e ufficio operativo per il coordinamento delle attività.
* Requisiti richiesti:
Buone capacità comunicative e relazionali;
Attitudine al contatto diretto con clienti e operatori logistici;
Precisione nella gestione delle informazioni e dei dati;
Capacità organizzativa e predisposizione al lavoro in team;
Diploma di scuola secondaria di secondo grado o titolo equivalente.
* Offerta e condizioni:
Contratto a tempo determinato, full time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;
Formazione iniziale retribuita sulle procedure operative e sui sistemi gestionali;
Inserimento in contesto organizzato con affiancamento operativo.
by helplavoro.it