Overview Grafton Office è la specializzazione di Gi Group dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Per azienda cliente multinazionale operante nel settore Chimico di Borgo San Giovanni (LO) selezioniamo: IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE ITALIA/ESTERO La risorsa si occuperà del processo di ricezione, inserimento ed evasione degli ordini di vendita e dei resi, gestendo il rapporto con i clienti e forza vendita per eventuali non conformità. Responsabilità Assicura il corretto processo di ricezione, inserimento ed evasione degli ordini di vendita, comunicando alla Direzione Vendite eventuali differenze con quanto stabilito dalla politica commerciale aziendale e ordine. Assicura il contatto con la clientela per eventuali problemi qualitativi ed emette eventuali accrediti per omessi sconti una volta riconosciute le responsabilità. Si interfaccia con la forza vendita per le problematiche di gestioni ordini, corsi, servizi e quanto necessario alla gestione dei prodotti e dei servizi della REQUISITI Laurea triennale o Diploma di scuola media superiore con esperienza nel ruolo di minimo un anno Ottima conoscenza della lingua inglese (B2/C1) Conoscenza SAP Problem Solving, proattività e orientamento al risultato Capacità di adattamento e flessibilità in contesti dinamici Orario di lavoro Tempo pieno 40 ore settimanali. Da lunedì a venerdì 8:30 - 17:30. Luogo di Lavoro Borso San Giovanni (LO) Offerta Contrattuale Contratto di assunzione in somministrazione; CCNL diriferimento: CCNL Chimica Industria – 14 mensilità RAL tra 30 e 33 K Durata complessiva tempo determinato 1 anno Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo #J-18808-Ljbffr
📌 Impiegato Customer Service Italia/Estero
🏢 Gi Group
📍 Borgo San Giovanni