**Cisalpina Tours SpA**, società italiana di proprietà di** MSC Cruises **e leader nel settore Business Travel, a supporto del proprio sviluppo sul mercato nazionale e internazionale, è alla ricerca di personale esperto come **Business Travel Consultant**, da inserire presso la sede di Rosta (TO). La risorsa, si occuperà principalmente di: - Prenotare le trasferte di lavoro dei dipendenti delle aziende clienti, inclusi voli, treni, hotel, noleggi, e altro ancora, assicurando un'assistenza costante in ogni fase del viaggio.
- Emettere i relativi biglietti gestendo efficacemente eventuali cambi, cancellazioni e rimborsi.
- Assicurarsi di offrire al cliente le migliori tariffe disponibili, in conformità con la sua Travel Policy e in tempi consoni a mantenere elevati standard di servizio.
- Affrontare eventuali problemi o imprevisti inerenti al viaggio, fornendo proattivamente soluzioni pertinenti.
- Collaborare con gli altri dipartimenti interni, per garantire un flusso di lavoro efficiente circa le attività di Business Travel.
**Requisiti richiesti**: - Padronanza circa l’utilizzo di almeno 1 GDS, tra **AMADEUS, GALILEO, SABRE**.
- Ottima padronanza della lingua inglese (altre lingue saranno considerate un plus).
- Diploma di scuola secondaria (gradito Diploma in Turismo).
- Conoscenza geográfica delle destinazioni e delle principali compagnie aeree.
- Capacità comunicative eccellenti per garantire un'interazione efficace e attenta con i clienti, ponendo l'accento sull'attenzione al servizio.
- Flessibilità al lavoro su turni organizzati preventivamente, che possono includere anche il fine settimana.
**Cosa offriamo**: - Contratto da lavoratore dipendente ai sensi del CCNL Federturismo.
- Accesso privilegiato a convenzioni aziendali e tariffe agevolate per l’organizzazione dei viaggi.
- Opportunità di lavoro in un atmosfera giovane, dinamico e in rapida crescita a livello internazionale.
- Possibilità di sviluppo professionale e avanzamento di carriera. Oggetto: “Business Travel Consultant - Rosta”**_
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