Umana S.p.A. cerca IMPIEGATO TECNICO TRASFERTISTIA per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica, dei macchinari per la saldatura dei tubi. Principali Responsabilità - Fornire supporto tecnico costante ai clienti, assicurando la massima efficienza operativa dei macchinari per la fusione della plastica. - Ricevere, registrare e gestire richieste di assistenza, prevalentemente in lingua inglese e spagnola, occupandosi di ticket e priorità. - Effettuare installazioni, avviamenti, riparazioni e manutenzioni, sia in garanzia che fuori garanzia. - Preparare e fornire formazione técnica ai clienti e rivenditori in sede e presso le loro sedi, in lingua inglese. - Analizzare problemi tecnici utilizzando strumenti diagnostici specifici e manuali tecnici. - Gestire reclami tecnici, individuare e proporre soluzioni efficaci. - Preparare documentazione técnica e presentazioni per clienti e personale interno. - Seguire protocolli standard e segnalare eventuali miglioramenti tecnici dei macchinari. Requisiti: - Diploma di istruzione superiore - Esperienza nel settore dell'industria meccanica - Competenza in elettronica digitale - Conoscenza della lingua italiana a livello esperto - Conoscenza della lingua inglese a livello intermedio superiore (B2) - Disponibilità a trasferte frequenti - Capacità di lavorare in team - Ottime capacità di problem solving Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 17:00 con pausa pranzo dalle 13:00 alle 14:00 Disponibilità trasferte: frequenti, nazionali e internazionali (circa 10-12 all’anno) di 2-3-4 giorni continuativi. Competenze Tecniche: - Diagnosi e risoluzione di guasti elettrici/elettronici. - Interpretazione avanzata di schemi elettrici e documentazione técnica. - Conoscenza di normative di sicurezza. - Capacità di redigere report tecnici accurati e dettagliati. - Competenza nell’uso di strumenti diagnostici e di misurazione per collaudi tecnici. - Padronanza avanzata di Microsoft Office. Inquadramento Contrattuale: - Qualifica: Impiegato - CCNL: Metalmeccanico Industria RAL e inquadramento proposto: 45-50 k