Umana S.p.A. cerca REFERENTE DEL PERSONALE HR per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'energia. La figura ricercata avrà il compito di gestire e sviluppare le risorse umane dell'azienda, garantendo il corretto funzionamento dei processi HR e la soddisfazione dei clienti interni. Si occuperà inoltre di gestire le relazioni con i clienti post-vendita, assicurando un servizio di alta qualità e rispondendo in modo efficace alle loro esigenze.
Responsabilità:
- Gestione e sviluppo delle risorse umane: avrà il compito di coordinare e sviluppare il team, garantendo la formazione continua e la crescita qualificato dei membri.
- Gestione dei processi HR: dovrà assicurare il corretto funzionamento dei processi HR, dalla selezione alla valutazione delle performance.
- Servizio clienti post-vendita: sarà responsabile della gestione delle relazioni con i clienti dopo la vendita, rispondendo alle loro esigenze e risolvendo eventuali problemi.
- Garanzia di qualità del servizio: dovrà monitorare costantemente la qualità del servizio offerto, implementando azioni correttive quando necessario.
Requisiti:
- Laurea triennale in discipline economiche/giurisprudenza o umanistiche.
- Esperienza pregressa di almeno 3 anni in ruoli di HR Management.
- Ottime capacità di gestione e sviluppo delle risorse umane.
- Conoscenza dei principali processi HR.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Capacità di lavorare in team e di coordinare un gruppo di lavoro.
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ORARIO DI LAVORO: FULL TIME, DAL LUNEDì AL VENERDì DALLE 9 ALLE 18
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari occasione, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).