Azienda operante nel settore della Ampio Distribuzione Organizzata seleziona una risorsa da inserire come Impiegato/a al Centralino Telefonico.
La figura selezionata gestirà le comunicazioni telefoniche e supporterà il team nella gestione delle informazioni e dei contatti commerciali.
Attività previste
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita con cortesia e professionalità
- Fornitura di informazioni chiare sui prodotti e servizi del punto vendita o della rete distributiva
- Smistamento delle richieste ai reparti di competenza
- Aggiornamento delle anagrafiche clienti e registrazione dei dati nel gestionale aziendale
- Supporto al team commerciale nella gestione dei contatti e follow-up clienti.
Requisiti richiesti
- Buone capacità comunicative e di ascolto attivo
- Predisposizione al lavoro telefonico e gestione delle richieste
- Conoscenze informatiche di base (Pacchetto Office, posta elettronica, CRM)
- Precisione, affidabilità e capacità di organizzazione
- Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa nel settore.
Offerta
- Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile
- Orario full time dal lunedì al venerdì
- Affiancamento operativo e formazione retribuita sulle procedure aziendali
- Lavoro in coordinamento con personale già presente in azienda.
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