PpJoin to apply for the bHotel Operations Manager /b role at bMAMA SHELTER /b /p pGet AI-powered advice on this job and more exclusive features. /p pbDescrizione dell'azienda /b /p pFondato nel 2008 da Serge Triganò e dai suoi figli Jérémie e Benjamin (co-fondatori di Club Med), Mama Shelter è un luogo in cui puoi mettere in scena la tua vita quotidiana. /p pSi tratta di luoghi atipici, dove tutti si sentono a casa, luoghi nati da una miscela di influenze, libertà, sensazioni ed emozioni. Ogni Mama racconta la storia della città in cui si trova e tutte le influenze si fondono insieme. Offriamo ai nostri ospiti un'atmosfera gioiosa e un servizio eccezionale ad un prezzo accessibile a tutti. Più che camere e ristoranti, Mama Shelter è un moto continuo, un'atmosfera vibrante: un vero e proprio rifugio urbano, non solo esteticamente gradevole è moderno ma anche popolare, accogliente e sexy. Qualunque sia il motivo, noi siamo tutti qui per rendere l'esperienza del cliente il più indimenticabile possibile. /p pLa nostra missione?: portare piccoli momenti di felicità alle persone. /p pLa nostra crescita ci permette di dare dei fantastici percorsi di sviluppo ai nostri team members promuovendo promozioni interne e/o crescendo in altre realtà internazionali, e non è solo una questione di diploma o di anni di esperienza! /p pMama Shelter fa parte di Ennismore, un gruppo alberghiero creativo che affonda le sue radici in culture e destinazioni, con un portafoglio globale di brands. Ennismore è una joint venture con Accor, fondata nel 2021. /p pbIl nostro impegno per la diversità e l'inclusione /b /p pMama è un'azienda inclusiva e la nostra ambizione è quella di reclutare e promuovere talenti diversi. Le nostre pubblicità sono neutre dal punto di vista del genere; qui si utilizza il genere maschile per semplificare il testo. /p pbDescrizione del lavoro /b /p pSei un leader naturale, capace di ispirare il tuo team e di creare un ambiente di lavoro positivo, dinamico e collaborativo? /p pCome Operations Manager, guiderai insieme al General Manager una squadra di circa 100 persone con una missione chiara: offrire ai nostri ospiti un’esperienza Mama unica ✨, fatta di accoglienza, originalità e calore. Con te, Mama sarà sempre in ottime mani. /p pSarai il punto di riferimento non solo per il team, ma anche per clienti e aziende locali, portando ovunque la magia di Mama. /p pLa tua attenzione ai dettagli garantirà standard elevati in termini di qualità del cibo, servizio, salute e sicurezza. Allo stesso tempo, saprai ottimizzare ricavi e costi per mantenere Mama sempre redditizia. /p pDietro le quinte, affiancherai il General Manager nell’analisi delle vendite, nella gestione delle spese e nel miglioramento continuo delle operazioni. /p pCon la tua esperienza nel settore alberghiero, sarai come un direttore d’orchestra: conosci il ritmo, il tempo e la melodia perfetti per fare in modo che ogni giorno sul campo sia armonioso e memorabile per i nostri ospiti. /p pbQualifiche /b /p pSei la persona giusta? Solo se… /p ul liHai una solida esperienza nelle operazioni alberghiere, meglio ancora se nel mondo Food Beverage. /li liSai affrontare qualsiasi sfida con calma e sicurezza, anche in un ambiente vivace, creativo e ad alto flusso di clienti. /li liHai già guidato team numerosi, di almeno 100 persone, e sai come motivarli al massimo. /li liRiconisci il talento quando lo vedi e sai farlo crescere. È il tuo turno: la sedia è calda e il pulsante è lì pronto! /ul /li /p