Arbaspaa srl Addetto/a ai check-in e assistenza clienti - part time serale (Manarola, Cinque Terre) Arbaspàa srl, tour operator e agenzia specializzata in appartamenti vacanza e esperienze nelle Cinque Terre, cerca una persona per rafforzare il proprio team a Manarola. La posizione Cerchiamo un/a collaboratore/trice part time per supporto ai check-in negli appartamenti e assistenza ai clienti nelle ore serali, quando l'ufficio è chiuso ma molti ospiti arrivano ancora in struttura. Mansioni principali Accoglienza degli ospiti in arrivo e supporto nelle operazioni di **check-in** (consegna chiavi, informazioni sull'appartamento e sul paese). Assistenza ai clienti per eventuali esigenze o problemi al momento dell'arrivo (sia di persona, sia telefonicamente / via WhatsApp). Verifica della corretta registrazione dei documenti e rispetto delle procedure previste dalla normativa. Breve spiegazione dei servizi offerti da Arbaspàa (tour, attività, info utili su Cinque Terre). Comunicazione con il team di ufficio per eventuali segnalazioni o follow-up il giorno successivo. Orario e inquadramento Contratto **part time** **20 ore settimanali**. Inquadramento quinto livello contratto nazionale turismo - Orario indicativo: **4 sere a settimana, dalle 17:00 alle 22:00**, a partire da **aprile** (con possibilità di proroga per la stagione). - Sede di lavoro: **Manarola (SP)**. Requisiti Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue (tedesco, francese, ecc.) è un plus. Spiccate doti relazionali, cortesia e pazienza nel rapporto con il pubblico. Affidabilità, puntualità e capacità di lavorare in autonomia nelle ore serali. Preferibile precedente esperienza nel settore turistico / reception / gestione appartamenti, ma valutiamo anche candidature motivate alla prima esperienza. Conoscenza portali di prenotazioni e piattaforme di messaggistica Cosa offriamo Offriamo inserimento in un team internazionale e appassionato, con sede nel cuore delle Cinque Terre. - Ambiente di lavoro dinamico a contatto diretto con gli ospiti. - Formazione iniziale sulle procedure di check-in, sugli appartamenti e sui servizi Arbaspàa. Settore: Hotel/Turismo Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Inquadramento: Impiegato Sede: Manarola Settore: Hotel/Turismo Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali Livello: Impiegato***---***https://offerte-di-lavoro.trovolavoro.com/job/view-job.php?id=783940&job-title=addetto-check-impiegato-amministrativo&location=italy-liguria-manarola§or=hotel-turismo&role=centralino-segretariato-servizi-generali&company-name=arbaspaa-srl&language=it