La Customer Fulfilment è una parte fondamentale nel rendere efficiente il modello omnicanale di IKEA. Per supportare il raggiungimento degli obiettivi di business, CFF lavora come un’organizzazione integrata e orientata ai processi, con una visione end-to-end; sviluppando il business ed ottenendo risultati collaborando tra funzioni diverse e insieme ai partner principali. Il focus è offrire un’esperienza di acquisto davvero fluida, con alta qualità in ogni punto di contatto, in negozio, online e nelle consegne, per rendere IKEA accessibile e semplice per la maggioranza delle persone. Come Supply Chain Analyst lavorerai a stretto contatto con i partner commerciali e con la supply chain per supportare una disponibilità affidabile e una pianificazione commerciale efficace. SEI LA PERSONA GIUSTA SE:
Conosci (o sei pronto ad imparare velocemente) i processi retail/logistica e gli strumenti operativi IKEA Hai una buona comprensione dei bisogni e dei comportamenti dei clienti nel mercato locale Hai un'avanzata conoscenza di Excel che sarà testata a colloquio Sei a tuo agio con numeri, KPI e analisi dei dati Hai ottime capacità organizzative e lavori in modo strutturato Sai comunicare e creare relazioni di fiducia con colleghi e stakeholder Buone capacità di comunicazione e predisposizione al lavoro in team e supporto della squadra L’esperienza in area Logistica è considerata un plus Buon livello di inglese Hai un background di studi in economia, ingegneria gestionale e/o affine; una specializzazione in supply chain sarà considerata un plus
LE TUE RESPONSABILITÀ:
Controllerai e verificherai la disponibilità dei nostri prodotti per favorire un'esperienza di acquisto positiva per i nostri clienti Seguirai attività di carico/scarico, rifornimento e picking. Analizzerai con attenzione i flussi merce, con l’obiettivo di migliorarci e crescere ogni giorno Collaborerai fianco a fianco con il team commerciale per garantire ai nostri clienti un’ottima shopping experience Supporterai la pianificazione ed esecuzione delle attività commerciali (locali, nazionali e globali) Contribuirai al forecast operativo dell’unità, monitorando deviazioni e proponendo azioni correttive Gestione dell’assortimento (range management) nell’unità Lavorerai per mantenere la stock accuracy e una struttura di stock sana, riducendo le giacenze evitabili Collaborerai con i partner della supply chain per garantire un rifornimento corretto ed ottimizzato Ottimizzare l'efficienza del flusso di merci verificando che le previsioni operative del negozio siano in linea con i parametri degli ordini
È richiesta disponibilità lavorativa su turni per 5 giorni settimanali su 7. BENEFICI:
Sconto dipendenti del 15% sull'acquisto di prodotti IKEA Portale di sconti e convenzioni aziendali dove troverai una gamma di prodotti e servizi per viaggi, tempo libero, tecnologia e molto altro
Unirsi al team IKEA ha molti vantaggi: farai parte di una cultura inclusiva guidata dai nostri valori, con processi strutturati ed accesso a numerosi vantaggi per te e la tua famiglia. POSIZIONE E LOCALITÀ: Supply Chain Analyst – Cagliari, Italia #J-18808-Ljbffr