Mansione
Randstad Finance Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito economico e finanziario.
Per importante compagnia assicurativa presente a livello internazionale stiamo ricercando un profilo di :
Specialist Gestione Sinistri Salute e Centrale Operativa Sanitaria
Contratto a Tempo Determinato - 6 mesi con possibili prospettive.
Responsabilità
Il/La candidato/a selezionato/a avrà la possibilità di lavorare all interno di un contesto dinamico ed in crescita, impegnato ad assicurare l eccellenza nella gestione dei Sinistri Salute e il continuo miglioramento della Customer Experience Health dei propri assistiti.
Principali attività:
- Apertura dei sinistri salute sia in forma diretta che indiretta con verifica delle
condizioni di polizza e della copertura assicurativa
- Valutazione tecnica dei sinistri con interazione con consulenti medici ove necessario
- Verifica della corretta applicazione delle tariffe su prestazioni sanitarie rese inregime di convenzione
- Gestione end-to-end dei sinistri salute, dalla corretta apposizione delle riserve
al loro aggiornamento, fino alla definizione delle posizioni assegnate (con
autorizzazione, pagamento o reiezione)
- Attività di front e back office multicanale verso assistiti, agenti, broker ed uffici della Direzione, dalla corretta canalizzazione delle denunce alla gestione dirichieste informative, chiarimenti tecnici, o reclami
- Attività di contatto telefonico con assicurati, broker o agenti
Competenze
Competenze richieste:
- Laurea preferibilmente in Giurisprudenza
- Esperienza nella gestione di sinistri salute, sia in forma diretta che indiretta, su polizze corporate e retail, di almeno 1 anno maturato presso Compagnie di Assicurazione, o TPA salute
- Ottime doti relazionali e di problem solving
- Attitudine all innovazione, alla customer care e al lavoro per obiettivi
- Ottima conoscenza del pacchetto Office: Excel, Access, Power Point
- Conoscenza della Lingua Inglese
Luogo di Lavoro Milano
Modalità ibrida
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
by helplavoro.it